Todo processo de produção de conteúdo passa por algumas etapas básicas e, por isso, é importante identificar quais são as pessoas mais aptas para cada uma delas, porém, isso não quer dizer que você vai precisar ter uma pessoa específica…
Como Social Selling e Social Media Marketing ajudam na estratégia de Inbound

Pensar em ações que consigam gerar um maior volume de novos negócios fechados é uma busca e um desafio para profissionais de marketing, empreendedores e vendedores espalhados por todos os cantos. Todos têm em comum uma mesma realidade: procuram por soluções,…
As principais métricas para o Customer Success

A área de Customer Success é vital para garantir o bom desempenho e satisfação do cliente e consequentemente, sua retenção. Por isso avaliar o desempenho do seu time é importantíssimo, veja como fazer isso! Em negócios por assinatura a retenção dos clientes é…
Quais tipos de serviços digitais minha agência pode oferecer

O mercado do marketing digital está crescendo a cada dia e com ele surgem diversas possibilidades para que as marcas sejam percebidas e alcancem seus objetivos. Seja para atrair clientes, conseguir engajamento ou alcançar um posicionamento online, os serviços digitais…
O que você precisa saber sobre o SAC 2.0

Provavelmente você já ouviu falar do SAC, não é mesmo? O SAC, Serviço de Atendimento ao Consumidor, como conhecemos, sempre foi o responsável por atender ao público, respondendo dúvidas e cuidando de reclamações e sugestões. Mas para a maioria das…
Por que é importante medir meu CAC?

O CAC, Custo de Aquisição de Clientes, é responsável por avaliar o desempenho financeiro do negócio. É uma das métricas mais importantes a serem acompanhadas, pois, com ela, é possível ter uma visão mais clara sobre a viabilidade de investimentos e…
Qual resultado, que o marketing de conteúdo oferece, o meu cliente precisa?

O marketing de conteúdo é uma estratégia de inbound marketing utilizada para atrair e engajar o público alvo de uma marca através de conteúdos práticos e relevantes. A ideia é criar valor a atrair a atenção das pessoas, oferecendo conteúdo que…
Qual a importância de ter um LTV alto para o Inbound?

Atualmente, torna-se fundamental para o desenvolvimento de estratégias de relacionamento com os seus clientes a utilização do Lifetime Value (LTV). Conquistar novos clientes tem custado mais caro do que mantê-los. Em meio à crise que abalou o mercado e a confiança…
Como escalar sua empresa com marketing de conteúdo

O processo de vendas das empresas está cada vez mais complexo, principalmente devido à mudança no comportamento do consumidor e também à grande oferta de produtos e serviços. Isso leva as agências a necessitarem de estratégias cada vez mais elaboradas…
Como gerenciar seu time de conteúdo

Todos no mercado já estão conscientes de que o Marketing de Conteúdo está em ascensão. Se você procurar por buzzwords ou trends, verá que conteúdo, engajamento, curadoria de conteúdo, etc., estão no topo das listas. O conteúdo virou o futuro…